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Tengo el mismo problema y no me funciona lo de las teclas.
Amazon me ha dicho que me reembolsa el dinero, pero el problema está que el móvil se va con toda la información personal y profesional.
¿Hay alguna forma de poder borrar la información? Me da igual que el teléfono quede inservible ya que, como he dicho, no me lo arreglan, me dan el dinero.
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