Cita:
Originalmente Escrito por Alpha_Omega
Está claro que cada SAT está sujeto a una serie de condiciones, al margen de los problemas de transporte y demás. Es normal que la gente se enfade pero no tiene sentido arremeter contra Sony Ericsson como marca ya que en muchos casos no depende precisamente del fabricante.
Sería como si yo me enfadara con BMW porque el taller de mi barrio no repara mi coche a tiempo o me lo devuelve sin arreglar.
Lo lógico es reclamar al servicio local, pero siendo prudentes porque en muchos casos os podrían denegar la reparación o haceros pagar alegando que ha habido una manipulación fraudulenta por vuestra parte y que por supuesto no la cubre la garantía. Ya visteis lo que le pasó al chico del foro de XDA con el tema de los logs.
Un saludo.
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Ya bueno , yo doy por hecho que el servicio tecnico es el oficial de SONy,,,, no el taller del barrio aun asi sony tiene la responabilidad de quien subcontrata o autoriza , pero bueno, sobre lo de denegar garantia no se puede hacer asi por asi, necesitan
pruebas claras sin faltar a la presuncion de inocencia , si no las hay el cliente lleva la razón.
Por eso , las baterías llevan sensores de humedad , los tornillos están bajo pegatinas o precinto, etiquetas que no se pueden despegar y pegar..etc..... Y con el software todavía tienen muy chungo tener pillao a los usuarios como se ve, empiezan a salir denegaciones de garantia la peña ya se cabrea y como empiece a buscar los supuestos logs y resetearlos igual puede haber una sorpresa.....