Tema: [ CONSULTA ] Garantía productos Amazon
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Viejo 11/02/19, 11:30:16
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paincr paincr no está en línea
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Pues porque otra persona no puede entrar en tu cuenta de Amazon para gestionar la garantía de un pedido tuyo. Y tampoco puede ir al SAT porque las facturas de amazon no suelen tener número de serie.


Para esto tienes dos opciones:

1) Comprar como regalo si tienes previsto vender el producto. Así puede gestionar la garantía un tercero directamente desde Amazon

2) Solicitar una factura con el IMEI para que pueda acudir a un SAT










Cita:
Originalmente Escrito por Mark96 Ver Mensaje
Todo esto me parece un cachondeo. Cualquier producto comprado en Europa o España mejor dicho, tiene su garantía, ya sea a través del vendedor o directamente del fabricante. Me extraña mucho que si una persona me compra a mi un móvil que yo haya comprado en Amazon, no pueda acudir y hacer efectiva dicha garantía asociada a ese producto.
Amazon no es Dios y las leyes están por encima de cualquier empresa por gigante que sea.
A ver si algún experto en el tema nos ilumina porque el asunto es de máximo interés!
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Gracias de parte de: