https://www.agenciatributaria.es/AEA...facturar.shtml
http://noticias.juridicas.com/base_d...03.t2.html#a29
Así a vote pronto, sin buscar mucho ahí están los enlaces...Si se ponen muy tontos, se puede poner una denuncia en la propia Agencia Tributaria
https://www.agenciatributaria.gob.es...ion/ZZ06.shtml
Creo que esta es una práctica bastante habitual...sobretodo de empresas chapuceras...lo que me soprende, o no tanto, es que la práctica chapucera venga de la propia tienda oficial...
EDITO; Se me ocurre otra cosa, intenta buscar la oficina de defensa del consumidor de tu zona, a ver si tienen teléfono, email o algo y les expones el caso, es posible que ellos puedan contactar con la web oficial o la tienda, o lo que sea, y exigir la factura, si ves que no te hacen caso