Si es vendida o gestionada por Amazon suelen tener opción de recogerla en tu casa al realizar la devolución.
Si es de otro vendedor, tendrás que buscarte la vida como puedas para llevarlo a Correos o alguna oficina de transportista/punto de recogida, o acordar con Correos o el transportista que quieras que vengan a recogerla a tu casa. De todas formas habla primero con el vendedor. Al estar la tele defectuosa tienen que pagar ellos la devolución y algunas veces solo lo hacen si devuelves el producto con el método de envío que ellos ofrecen.