Listo. Han claudicado y me dicen que eso no es normal. Reemplazo marchando.
Me ofrecen 2 posibles reemplazos:
Standard: yo lo mando y ya me llegará el nuevo.
Avanzado: me mandan ellos uno y me retienen un cargo del valor del producto hasta recibir el defectuoso.
Curioso....
No sé qué elegir jajaja
