Hola.¿tienes activada la depuración usb? ¿tienes instalados los drivers? ¿lo usas en windows xp o en windows 7?
Si no te funciona el superoneclick que bajaste, prueba a usar una versión anterior.
A mi en su momento para que me hiciera root con este programa usé otra versión (no me acuerdo cual) y tuve que intentarlo varias veces porque se me quedaba colgado el programa (hasta que lo conseguí).
Otra opción (si tu novia quiere) sería instalarle una rom que venga ya rooteada.
Ya comentas
Un saludo