Buenos días, tengo el MISMO problema con la cámara, he estado indagando por foros extranjeros y algunos se refieren a un problema de soft y otros al hw.
Posibles causas:
Suele coincidir con un porrazo o vibraciones fuertes, en mi caso coincide con que lo puse en el manillar de la moto, desde aquel día...
Consecuencia:
al hacer zoom 2x el móvil empieza como a vibrar y a hacer el ruido típico de vibración pero no tan fuerte, algo más leve, sin llegar a enfocar correctamente. A veces enfoca bien y cuando va a volver a enfocar no lo consigue.

Me jodería tener que llevarlo al SAT, mi problema concreto es que se lo cambie a una persona por un P20Pro y aunque tengo la factura, es de una compañía que no es la mía y no sé que podrían decirme. Igualmente jodería tener que llevarlo a reparar con lo que ello conlleva, perdida de estanqueidad y el simple echo de abrirlo.

Que pensáis? a quien más le pasa? como lo ha solucionado?