A mí se me estropeó la semana pasada, ya había visto aquí que el fallo le había pasado a más gente y teniendo el móvil todavía en garantía ni me compliqué, lo llevé a Centro de Servicio Huawei en el Corte Inglés. El chico cuando lo llevé, nada más llegar, me dijo que si tenía problema con la cámara RGB sin yo haberle comentado el problema, me comentó que entre 10 a 15 días lo tendría.
Por si a alguien le sirve de ayuda, yo lo compré en Amazon, en principio me comentaron en la web de Huawei, vía chat, que la factura debería llevar el IMEI , mirando la factura vi que no lo llevaba, me puse en contacto con Amazon para si me podrían facilitar la factura con IMEI, le envié los dos al ser doble Sim, y el mismo día me respondieron con la factura ya rectificada.