En este numero 902365095 preguntas por el servicio tecnico de Madrid (Teleservice Internacional). está en Alcorcon pero no recuerdo el telefono, desde aqui te mandandaran un formulario para que lo cumplimentes y te pongas en contacto con TNT para el envio.
Por cierto, la pintura es un defecto de fabrica que independientemente de si tienes caducada la garantia, ellos corren con los gatos al ser un defecto de fabrica