Te aconsejo que comentes tus dudas en Comunidad BQ. A mí no me ha pasado, allí te podrán informar mejor y podrás ponerte en contacto con el servicio técnico online.
En este foro a veces te puedes encontrar más desinformación que información por parte de muchos foreros, (algunos), a no ser que sean de BQ.
Te lo digo por experiencia.
Un saludo.
