![](https://www.htcmania.com/images/quote/q.gif)
Cita: Originalmente Escrito por
Soporte BQ
Hola @
compartimento
En tal caso sería necesario estudiar tu dispositivo en nuestro SAT para verificar que tanto a nivel Hardware como Software el funcionamiento sea el correcto y en caso negativo, darte una solución.
Contacta con nuestros compañeros desde
https://www.bq.com/es/support
Un saludo
![](https://www.htcmania.com/images/quote/q2.gif)
Gracias soporte, es algo que valoré en su momento cuando adquirí el teléfono y observé el tema de la sensibilidad WiFi. Pero uso el móvil con dos SIM, personal y trabajo, y en ninguno de los dos casos, uno por cuestiones médicas y otro por mi actividad laboral, me puedo permitir estar sin móvil unos días. Salvo que contéis con la opción de recogerlo dejándome otro terminal dual SIM de reemplazo, me es imposible enviaros el móvil.
Contadme por favor si existe tal opción y en caso afirmativo cómo proceder.
Gracias y saludos.