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Hola. Yo he comprado un móvil que viene con un defecto en pantalla que en verdad no afecta al funcionamiento pero no deja de ser un defecto de fabrica. Quiero abrir una disputa para solicitar un reembolso parcial pero no existe esa opción, solo puedo bien reembolso por no haberlo recibido o devolución y reembolso total. Como podria solicitar un reembolso parcial sin devolver en móvil? He mandado varios mensajes al vendedor y no hay manera que conteste y aliexpress plaza se lava las manos diciéndome que tengo que hablar con el vendedor.
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