Gracias por la respuesta. Pues me toca llevarlo de nuevo... Cuarta vez... Con el móvil estoy contento pero el servicio técnico es un desastre... Dos veces por la cámara y una vez me estropean la carcasa trasera y otra el lector de huellas.
Probaré con el chat a ver qué me cuentan y si no me convence lo llevaré a Vodafone a ver cómo lo gestionan ellos.