Pues mira, yo uso unos auriculares xiaomi mi basic y unos Sony MDR-ZX110 y te aseguro que también escucho muy bajo todo. Estos han sido conectados a través del adaptador USB-C que traía el A2.
Incluso he probado unos SoundPEATS bluetooth y escucho bajisimo todo. He trasteado con los ajustes del sonido que traen por defecto, y no he podido hacer nada. En mi anterior Redmi Note 4 usaba una app llamada Eq Equalizer, pero en el A2 me ha sido imposible subirle algo. No eres el único con el problema del sonido bajo