has instalado alguna rom ? me trajeron un movil con un error similar y resulta que le metieron otra ROM el movil funcionaba sin problemas pero la camara decia que no se podia conectar con el servidor y se salia lo arregle instalando varias roms ( roms de ese modeo especifico) hasta instalar la correcta resulto ser el numero de compilacion ya se que no es la mejor forma pero conseguí arreglar lo
Soy nuevo y no tengo tanta experiencia saludos