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  #17  
Viejo 15/10/18, 19:43:31
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alfonsobob alfonsobob no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Rogazan Ver Mensaje
Yo lo pedí el día 9 y sigue poniendo fecha estimada el día 15, además en observaciones habla de "un leve retraso" mientras que en su web sigue poniendo que tienen stock disponible para entrega en 24 horas.

Con esos datos he acudido a la tienda de entrega donde me han dicho que ni lo han recibido ni en su sistema a parece como enviado, así que he cumplimentado la reclamación correspondiente que mañana presentaré en la OMIC. El argumento de la tienda es que la venta por Internet es un negocio distinto a la tienda y que la culpa es de otros y bla, bla, bla... Personalmente podría haber esperado otro par de días sin problema pero la actitudud de la persona que me ha atendido, nada conciliadora no me ha invitado a ello

En la reclamación solicito la entrega inmediata y las compensaciones que la ley tenga previstas para este incumplimiento contractual.
A mi al recogerlo en tienda me dijeron que cualquier problema no acudiera a la tienda y fuera a la web.
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