[rasy91]

 Cita: Originalmente Escrito por pacomar

lo siento, rasy, PERO ESO NO ES ASÍ.

Has comprado un terminal que es software + hardware, y ambos deben funcionar bien, mínimo, mientrass dure la garantía.
Te la debe traer floja si es fallo de uno u otro, lo que tienen q hacer es arreglarlo.
En esos dos años va implícito un mantenimiento de software más reparaciones de hardware si fuera necesario.

Te lo dice un desarrollador y uno de Soporte Técnico.

Pero no es software propietario, puedes remontarte 10 o 15 años atrás donde se vendían móviles con software propietario ( hablo de Nokia, Sony Ericsson, etc) y donde había Internet y no recuerdo estas exigencias..

Como dije...

Si, he pagado por el terminal, obviamente viene con software, pero no es propietario... Por ende tómalo como un detalle el que te lo actualicen con tanta rapidez. (en menos de un mes he recibido de 2 a 3 actualizaciones).

Y la garantía cubre problemas y fallos de hardware jamás lo hará de software. Lee las condiciones y términos de garantía en España en términos de smartphone.

No voy a entrar en polémica, si, tenéis razón, tramitad la devolución y fin al problema. Os gusta el terminal y no lo queréis devolver? Emprended por la vía legal una denuncia al fabricante. Creo que este hilo no tiene más cabida que esas 2 vías.

Miui basado en Android tiene licencia GNU es decir software libre por ende no debe estar ningún terminal sujeto a un coste añadido por uso del software o al menos a bajo coste. Es decir podrían darte un terminal sin sistema operativo, no se hace por temas obviamente de usabilidad.

Ejemplo de garantía limitada de one plus
https://www.oneplus.com/es/privacy-and-legal
Samsung :
https://www.samsung.com/es/support/warranty
Huawei:
https://consumer.huawei.com/es/support/warranty-policy
Y por último el que nos importa :
https://mobile.mi.com/es/service/warranty
Como dato existe una tarjeta de garantías al adquirir este terminal u otro donde cito textualmente "xiaomi no garantiza que el funcionamiento del producto será ininterrumpido o libre de errores"
Eso que nadie o poca gente lee...
Solo cubre desperfectos físicos y tangibles.

Y ya podéis continuar con el hilo, saludos.