Ni tengo problemas con la pantalla de mi redmi note 5 ni tengo que tener ningún tipo de cuidado especial con la pantalla como dices, no se en que te basas para decir esas cosas.
Que le pase a una persona no quiere decir que sea un fallo generalizado.
En todas las marcas y modelos suelen salir unidades con algún fallo pero eso representa un porcentaje muy muy bajo respecto a los terminales vendidos.