[gcs190]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Hola @gcs190

Esa es la única incidencia que teníamos reportada, respecto a las desconexiones de la red Wi-Fi es algo que no hemos podido reproducirlo (como te indicamos anteriormente) y que no tenemos constancia de que haya más casos, excepto los indicados aquí:

- Jsis83: le indicamos que restableciera y desde entonces no ha indicado nada más (damos por hecho que lo ha solventado, además parecía ser algo diferente a tu incidencia).

- Lizpat: cambió los ajustes de Wi-Fi en suspensión y no ha vuelto.

Si nos envias logs de tu caso particular podemos intentar ayudarte al respecto.

Un saludo

Generalmente los usuarios desaparecen ante la inacción, tergiversación y nulo interés REAL de BQ con los problemas, una prueba de ello es que hace meses reconociais el problema y afirmabais tenerlo en estudio y ahora, por obra y gracia del espíritu Santo os es desconocido:

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Disculpa @gcs190 la confusión viene de tu último comentario "Pues hoy ya lleva tres reinicios" pensando que eran reinicios automáticos de la tablet. Es habitual que los usuarios mezclen incidencias, pero es evidente que en el hilo se reporta el fallo de la Wi-Fi viendo el titulo y comentarios previos.

Por nuestra parte, seguiremos revisando este comportamiento como te informamos a través de mibqyyo.

Un saludo,

Toda vez que es conocido que a partir del año de vida del producto el único compromiso que tenéis y única preocupación es cumplir con Google respecto a los parches de seguridad.

Resumiendo: Un mes más sin ninguna solución, así es BQ.