Hola en el Huawei p8 lite 2017 de mi mujer esta ocurriendo un problema y no consigo solucionarlo.
El problema es que no deja descargar archivos que envian por whatsapp ni fotos ni videos , ni descargandolo por datos ni por wifi. Pone descarga fallida no se ha podido completar la descarga , vuelve a intentarlo mas tarde. Hay suficiente memoria en la micro Sd y 3 Gb en la memoria interna. Dice que en ocasiones lo reinicia y entonces deja descargar, y al cabo de un rato vuelve a pasar lo mismo.
Por otro lado no se si tiene que ver pero en la galeria tampoco deja borrar cosas, si borras algo va a la carpeta eliminados recientemente , los eliminas de ahí , pero cuando vuelves a mirar , vuelve a estar. Si lo elimino desde el ordenador , vuelve a pasar lo mismo , al cabo de un rato vuelve a estar lo que has borrado. Ademas que si intentas eliminar algun video o foto de una carpeta de camara o whatsapp, se queda eliminando , continuamente como colgado y no lo elimina.
No se si son 2 problemas o uno y tiene que ver una cosa con la otra. Solo me queda la opcion de dejarlo de fabrica, y antes de hacerlo quería conocer vuestra opinion . Gracias