Hola. Yo también tengo el P20, lo compré en Movistar, pero el cust es el c432.
Viendo tu comentario, me parece muy curioso que el cust de tu P20 sea el c40, porque a mí me lo han vendido con el cust libre europeo...
No sé si habrá alguna forma de cambiar el cust sin desbloquear el bootloader, pero creo que no es posible. Las apps de Movistar creo que se pueden deshabilitar, o desinstalar si el sistema te lo permite.
Siento estas respuestas tan poco fiables, pero es que yo tengo el P20 con cust libre y no he tenido que hacer nada al respecto, aunque lo haya comprado en Movistar.
Un saludo.