Informales es poco. Hice un pedido el 25 de Junio y después de alargar plazos y más plazos, lo dieron por perdido e iniciaron el trámite para devolverme el dinero, por fin el 30 de Agosto me lo ingresaron. 2 MESES Y 5 DIAS!!!!! Ahora eso sí, lo cobraron en dos días!!!!