Cita:
Originalmente Escrito por NixxxoN
Sí, esas tampoco, que no cometa el error que cometí yo.
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En mi experiencia con AliExpress y las disputas ( 3 en 180 compras ).
Es que por regla general en las disputas si son obvias Ali siempre da la razón al comprador.
En mi caso fueron compras de poco coste y siempre se resolvieron a mí favor ( un reloj, una smartband y unos auriculares ), cuando ya es con determinado precio ahí ya tampoco sabría indicar.
De todas formas yo hubiese hablando primero con atención al cliente España desde la misma app de AliExpress para prodecer de la mejor manera en la disputa e informarse bien de toda la documentación que aportar en este caso.
Generalmente cuando llega al país de destino ni Ali ni ninguna otra tienda china quiere saber nada del tema en los envíos locales, y solamente cuando es recibido por el comprador ( siempre grabar un vídeo del desempaquetado y puesta en funcionamiento ) se hacen cargo del tema.