Hola,
No puede ser que falte un 1 en el número de serie??? quedando así: Q64G42
170900712
Si fuera ese el formato del número de serie estos serian los archivos:
Android:
http://www.mediafire.com/file/0k4yf5..._DS_V1.0.3.zip
Windows:
https://www.mediafire.com/folder/4j1kda8p36h3i/windows
Si el número es como dices tu en el comentario anterior, para ese procesador z8350 siendo una Hi10 normal, debieran ser estos los archivos:
Android:
http://www.mediafire.com/file/c04p4a...1.1.0.zip/file
Windows:
http://www.mediafire.com/file/7ltjva...R.0622.X64.zip