[elmanueles]

Buenas tardes,
Hice una precompra del Note 9 en la tienda online de Samsung este pasado jueves 23.
Por algún motivo que desconozco ha habido una incidencia con mi pedido.
No me envían mi teléfono y, en el estado que se encuentra, me dicen que tampoco pueden abonarme el importe del mismo.
He llamado en muchas ocasiones y mandado varios correos electrónicos, pero lo único que me dicen es que lo van a solucionar a la mayor brevedad.
La verdad que estoy desesperado y no se que hacer.
Quería saber si a alguien más le ha pasado y en caso afirmativo, como lo solucionó..
Gracias