Hola,
Lo hemos indicado en numerosas ocasiones, cualquier opinión de nuestros usuarios o futuros usuarios nos interesan y las tomamos en cuenta.
Nuestro objetivo como Soporte BQ en HTCMania es ayudar a nuestros usuarios de este foro, pero solamente es uno de nuestros numerosos puntos de contacto:
- Solicitud de llamada (evitamos esperas por sobrecargas en las líneas y nuestros técnicos pueden estudiar el caso para darte la respuesta directamente); eligiendo la franja horaria en la que desees ser llamado.
- Si necesitas urgencia, tienes un teléfono 902 de contacto
- Nuestra Comunidad BQ (Mibqyyo)
- Soporte BQ en HTCMania
- BQ en RRSS (Facebook, Twitter, Instagram)
- Tiendas BQ
- Soporte en distribuidores
- Soporte en reseñas de Google de nuestros dispositivos y en más lugares online.
Con esto queremos decir que las posibilidades de contacto son muchas y existe la opción de la inmediatez en la respuesta, con nuestros canales propios.
Lamentamos que te parezcamos un sinsentido, no creemos que piensen así los usuarios a los que hemos ayudado y seguiremos haciendo por este foro.
Transmitimos tu queja sobre nuestras vías de soporte y esperamos que puedas disfrutar nuevamente de tu dispositivo lo antes posible.
Un saludo