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 Cita: Originalmente Escrito por kikeso

Estáis dando muchos esta respuesta a lo loco sin leer un poco. Según la ley de garantías española el primer año, es el fabricante el que tiene que demostrar que tú incumpliste la garantía, asique el que lo tiene difícil es él. En el siguiente año la cosa cambia y se invierte, pero este no es el caso.

Si os ponen pegas id a consumidores en vuestro ayuntamiento porque con la ley en la mesa os darán la razón. (Siempre ayuda acudir al Servicio técnico con la ley de garantias impresa y en fosforito donde os queréis apoyar, y SIEMPRE si no estáis deacuerdo hoja de reclamaciones, si no, no se puede empezar el trámite.

Tienes toda la razón, en lo tocante a las garantías, pero si has leido un poco en los diversos foros, verás que los fabricantes sistemáticamente se niegan a asumir las garantías por entrada de agua.

El problema es que precisamente instalan los testigos de humedad para demostrar un uso indebido por parte del usuario final, cosa que sin ellos y como bien dices sería de difícil demostración.

El que en consumidores te den la razón, no te soluciona tampoco el problema, salvo que el fabricante se adhiera al arbitraje, que no suele ser el caso (esto te lo digo además por experiencia personal) .

Igual tienes suerte con el SAT (sellos claramente defectuosos, etc) , pero lo normal es que tengas que denunciar e ir a juicio.