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Os pego parte de la última conversación que tuve con atención al cliente de España:

 Cita:

Yo 12:42:38 pm
quisiera saber si porque originalmente huawei no comercializó el modelo pro en españa no recibimos actualizaciones

Huawei España 12:43:14 pm
Es probable que sea por eso, por la zona en la que tiene ámbito de aplicación. No obstante queremos consultarlo.
...
A pesar de no estar a la venta en España, el ámbito de aplicación de su terminal es en la Unión Europea, por tanto en principio sí debería recibir actualizaciones aunque tarden un poco en llegarle. Pero tampoco le podríamos asegurar de que le puedan llegar hasta que este terminal no se empiece a vender en España.
Igualmente, vamos a escalar su caso a un departamento superior para consultar si tiene actualizaciones pendientes de implementarse en su dispositivo. Si nos puede facilitar el número de compilación que tiene su teléfono actualmente.

Yo 12:49:26 pm
mmm... no creo que el mate 10 pro se vaya a comercializar en españa ya nunca no? con el p20 pro a la venta y el mate 20 pro en camino...
te paso el número de compilación
BLA-L29 8.0.0.137(C432)

Huawei España 12:50:29 pm
Por el momento no nos han indicado si se va a vender o no. Van saliendo otros terminales pero al no decirnos un No rotundo no le podríamos indicar hasta que no nos indiquen en el departamento de manera oficial.
Igualmente lo vamos a consultar, para ver si es que no llegan las actualizaciones a España a pesar del ámbito de aplicación de su dispositivo o bien que no tiene por el momento actualizaciones pendientes.

Y también la contestación a un mail que escribí a internacional porque de españa no recibo nuevas noticias (aunque me contestan desde españa nuevamente):

 Cita:

Mi mensaje original:
Hi.
I bought a Mate 10 Pro on Amazon Spain (to Amazon, no third seller) on past April.
From then, I am not receiving firmware updates. No spanish user of this device seems to be receiving them (we are in contact on a famous spanish forum), we are stucked on the 8.0.0.137 version from March (5 month ago now), is too much for a high end phone.
Other countries users are receiving new updates (142,145...) with updated google security patches and system improvements.
My question is... is my device not receiving updates because it was not officially launched on Spain? Will I ever receive them?
Is really important for me, because if this device will no longer be updated in Spain, I will try to send it back to Amazon and buy any other device.

Y su email de contestación:
Good Afternoon,
Thank you for contacting Huawei Spain.

Regarding your query, I have checked your case, and it has already been escalated via our chat agents. Once we have an answer, we'll contact you as soon as possible.

If you have any more questions, please do not hesitate to contact us again.
Kind Regards

Cuando sepa algo nuevo os aviso, da por el cu** tener que andar así, qué les costará liberar las actualizaciones a todo el mundo una vez preparadas.