Hola
Puede que tengas alguna OTA en caché. ¿Qué versión de firmware tienes? La puedes consultar en Ajustes > Sistema > Información del teléfono > Número de compilación.
En cualquier caso, puedes eliminar esos datos sin riesgo en Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Todas las aplicaciones > BQ Services > Almacenamiento > Borrar datos.
Saludos