[Pacote32]

Buenas.

Ya lleva un tiempo en que al teléfono apenas le dura la batería medio día y se calienta mucho. Quisiera tramitar la garantía del teléfono para que se la cambien pero lo compre en una tienda de Rakuten España que ahora es imposible de localizar por lo que quisiera intentarlo directamente con Samsung España. No vivo en una capital grande así que todo tendrá que ser a distancia, ¿podríais explicarme los que lo hayáis tramitado así como es el procedimiento?, ¿que debo hacer?. Apenas me queda un mes y medio para los dos años.

Un saludo.