Hola lo mas probable es que tengas que ir a algun sitio a que te cambien la frecuencia de la banda ya quer como dices alli utilizan otra distinta, si estas en Quito puedes ir a "area 51" esta por donde es la matriz de movistar justamente en frente, cerca del "mall el jardin" tu pregunta , son muy buienos tecnicos y te pueden ayudar, Saludos
