Es un problema de los servicios de Google. Me dejaron un redmi note 2 con el mismo problema y lo solucione siguiendo estos pasos que pusieron en xda. Funciona perfecto después de hacerlo.
1. Go to Phone Settings
2. Next Accounts
3. Choose Google
4. Then click Manage your Google Account
5. There will be a white screen - here at this step we just wait until the screen comes to life (about 5-10 minutes)
6. Enjoy!