Debes hacer un respaldo de la información que no quieres que se te borre, luego del reset puedes configurar todo nuevamente.
Sabes cómo hacer un reset de fabrica?
Te explico brevemente.
1) apagas el equipo
2)tocas a la vez el boton de encendido y el de volumen Arriba o subir volumen, los sostienes los dos hasta que aparezca el logo de miui
3) en cuanto salga el logo sueltas el boton de encendido y dejas el de volumen+ o subir volumen hasta q te aparezcan unos menus
4) luego le das la opción de Wipe Data
5) y luego la opción Wipe All data
6) luego das confirm
Y listo luego de eso ya se borrará todo y podras encender el equipo y configurar como un equipo nuevo
