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Hola.
La garantía de un producto de segunda mano no te la va a cubrir el fabricante. Es siempre en el establecimiento donde lo compraste salvo que tengas la factura de compra del dueño original y que el teléfono tenga menos de un año, entonces sí te la cubre Apple.
Llégate a la tienda para que lo miren o sustituyan [emoji1303]
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