Eso me ha pasado a mí alguna vez y no sé tampoco porque será pero para solucionarlo tienes que conectarte al wifi y si no te deja meter la contraseña, como a mí, vete primero a lo de restablecer el teléfono ahí te deja escribir la contraseña copias y pegas donde el wifi y ya se conecta y a configurar desde cero. Es un poco raro a mí también me ha pasado pero siguiendo esos pasos seguro que lo consigues...
