hola enigma_z ,gracias por contestar,si lo he subido,es como si tapas con la mano el alrtavoz pero escuchandose mucho menos,no se ke hacer,aparte de tenerlo ke llevar areglar ,me han tomado bien el pelo,gaste 230,por el,me dan ganas de intentar denunciar a ese tipo pero creo ke no servira de nada,pero lo ke kiero es poder solucionarlo ,es ke no puedo imaginar ke le habran hecho a ese movil,bueno enigma-.z gracias espero ver si alguien mas me puede ayudar,cuidate