Bueno.... por lo que comentáis pueden ser varios problemas, pero el que parece ser según mi experiencia, es que el flexo de la pantalla no hace buen contacto, yo abriría el terminal y lo comprobaría.
Como dato os comento que trabajo reparando terminales (uno de mis trabajos..) y suelo solucionar ese problema poniendo un poco de cinta transparente finita debajo del flexo, de esa manera hace mas presión y se soluciona el problema de contactos fantasma.
Saludos!
