Me compré este celular hace 5 días así que soy nuevo en celulares Huawei
Pero te intentaré dar algunas opciones que me an ayudado en otros dispositivos
Intenta instalar el twrp y ve si alguien te puede facilitar un backup
Lo otro que se me ocurre que podrías probar es esto
https://www.rootcelular.net/flashear-celular-huawei
Suerte