[nahtanoj92]

hola a todos ,soy nuevo aqui y me gustaria su ayuda porfavor,tengo un htc 6800 lo tebgo como 1 año mas o menos y justo el sabado 15 de marzo fui a revisar si tenia algun mensaje o algo pero cuando mire el telefono no podia usarlo asi q le quite la bateria y lo prendi otra vez y nada solo carga hasta la pantalla de windows mobile y nada mas ,porfavor alguien q me ayuda con este problema,trate el hard reset pero no me funciona ,no se si lo hize bien pero expliquenme paso por paso q hacer y como hacerlo .
gracias