"......Les comento que no pienso volver a enviarlo a reparar, que les exijo que me sustituyan el teléfono por uno nuevo."
Hola compi.
A ver. Despues de leer tu post entiendo tu malestar..., cabreo en grado sumo..., y no me extiendo mas pero....
Mi humilde consejo es que contactes con ellos de forma afable, contando el problema y aportando todas las pruebas de los fallos , desperfectos aparecidos desde su reparacion,,(fotos etc..). Que les contactes desde la aplicacion Sansung Members, creo que te ofrecen un servicio VIP, y que no deberias preocuparte pues la obligacion del SAT es repararte el movil. Si ya has hecho esto pues insiste, otra vez, hasta que resuelvan el problema pero hazme caso, se consigue mas.., ( casi siempre )...., pidiendo las cosas razonando y haciendoles ver que todos cometemos fallos..., ( ellos incluidos )..., que exigiendo,
Suerte y saludetes.