Es que lo de la "garantía por imei" no es un derecho, depende del servicio técnico. Que Apple o alguna otra marca simplemente con el número de serie te ofrezca asistencia técnica no quiere decir que no puedan exigirte la factura de compra.
Nokia, que nunca pedía factura a mi me la ha exigido en algún que otro sat. Y Apple por ejemplo en el segundo año te la pide si no lo has comprado directamente con ellos.
La ocu recomienda que se guarde siempre y si corres el riesgo de que se borre (como los tickets) hacer fotocopias.
https://www.ocu.org/consumo-familia/...r-tus-derechos
Puedes pedirsela al vendedor o recurrir a ellos pero me da que sin factura no hay garantía... Suerte