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Apple admite los problemas del micrófono en los iPhone 7 e iPhone 7 Plus



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<< Más vale tarde que nunca, y Apple ha reconocido oficialmente, aunque de forma interna, un problema de desactivación de micrófonos que afecta a muchos iPhone 7 y iPhone 7 Plus. El reconocimiento llegó en forma de un documento interno enviado a los Proveedores de Servicios Autorizados de Apple informándoles sobre el problema y cómo actuar ante el mismo. Este problema, catalogado como grave, llegó cuando muchos usuarios informaron que cuando su dispositivo usaba el sistema operativo iOS 11.3 o posterior, donde el micrófono se deshabilitaba hasta el punto que el móvil se quedaba inútil incluso a la hora de realizar llamadas. El documento, descubierto por MacRumors, les pide a los proveedores de servicios que primero se aseguren de que la unidad afectada no esté conectada a ningún accesorio Bluetooth o de audio. Si el botón de altavoz permanece inactivo durante una llamada, y al ejecutar los diagnósticos de audio aparece un mensaje que dice “el dispositivo no detectó el acoplamiento” o el “accesorio no compatible”, el centro puede iniciar el proceso de reparación. >>

fuente: elchapuzasinformatico.com