Ayer mandé una consulta a Samsung y esto fue lo que me contestó:
"Por el presente correo le informamos que hemos enviado su caso a nuestro Equipo de Desarollo para una investigación detallada. En cuanto tengamos una respuesta de parte de ellos, volveremos a contactarle.
Gracias por su comprensíón."
No sé si me harán caso o no. Sería interesante hacerles la misma consulta más usuarios con el objetivo de que nos tengan en cuenta.