Buenas,
Reseteé el móvil, ya que llevaba 2 años con él y estaba bastante pesado. Lo hice desde el menú de configuración "Restaurar valores de fabrica".
Tras introducir la clave del wifi, le doy a siguiente y de ahí no pasa, ya que salta un mensaje "Se ha detenido la aplicación Cuenta Mi".
Si trato de re-reiniciar el movil con fastboot pulsando encender+vol+, no me sale el menu recovery, sino que me sale el dibujo del movil con un cable usb para que lo enchufe.
¿Qué puedo hacer?
Muchas gracias.