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yo la mande porque tenia el boton del volumen roto, y me sonaba la carcasa por la parte de la camara, el resultado despues de 1 mes y medio, fue una tablet nueva, la mande mediante TPH, que es donde la compre, es mas, les mande solo la tabla, y me la mandaron con cargador..., vamos en caja nueva sin abrir.
prueba a mandarles nuevamente poniendo que la carcasa no esta bien, a ver si porai tienes suerte
un saludo
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