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Me refería ha hacerle un hardrest, pero sí lo haces pierdes todo lo que tienes, vamos que es reiniciar el Tel tal y como el primer día que lo compraste...
Pero prueba eso primero Sino te funcionará haría un hardreset y lo primero instala los widgets a ver que, sí quieres hacer una copia de los programas as tienes instalados puedes hacer con el app backup para no tener que volver a descargar las aplicaciones.
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