yo todo lo hice desde un windows 7 con xp no se si sera = y al ser nueva es posible que no la puedas cambiar con ese programa te pongo el link de la pag de xda
http://forum.xda-developers.com/show....php?t=1195647 te pone que el modelo sparkW no es compatible lo mismo es la que tu tienes
te recomiendo que ya que estas en la version pre nodo intentes hacer un chevron con este tuto
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=200865 y luego actualices con zune hasta donde puedas asi podras instalar las xap o esperarte a ver si algien sabe algo mas del tema
