Cita: Originalmente Escrito por
Franjuas
Como puede ser que a ti te digan eso por el chat y a otro usuario le han aprobado una sustitución, yo flipo
Hace un rato me han llamado por teléfono para decirme lo mismo, que no tienen conocimiento que sea algo generalizado y que lo lleve a un sat, que allí me dirán qué se puede hacer.
Me veo sin móvil 15 días, teniendo que hacer copia de todo y para que luego me lo devuelvan tal cual o me den otro con el mismo problema.
Usar el chat de samsung para quejaros, igual así conseguimos algo. También le he mandado un email al ceo de samsung en España con la misma queja.