Podrías hacer una copia de seguridad de tus contactos y demás, si procede y después devolverlo a sus valores de fábrica.

La opción la tienes en: MENU>>AJUSTES>>TARJETA SD Y MEMORIA>>REST. DATOS DE FABRICA

Recuerda que lo que haya en el teléfono se perderá.

Saludos.